Högskola och universitet hos Karlstads universitet, 5 högskolepoäng.
Kursen har som målsättning att ge studenten kunskap om och förståelse för vad tjänstefiering innebär samt den transformation som tjänstefiering medför för företags och andra organisationers värdeskapande. Vidare diskuteras varför företag och andra organisationer utökar sina tjänsteerbjudanden och hur tjänstefiering kan gå till i praktiken. Kunskap ges om konkreta modeller, teorier och verktyg för att tillämpa tjänstefiering. Centrala begrepp som tjänsteekosystem, värdeskapande och hållbarhet behandlas, och kursen tar även upp när tjänstefiering inte är lämpligt samt vilka utmaningar som kan uppstå vid tjänstefiering.